ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน G2GVIP

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง G2GVIP ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกหรือผู้ใช้งานทุกคน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ g2gvip.biz และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

G2GVIP ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ครอบคลุมเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่า สล็อต ป๊อกเด้ง คาสิโนสด และแทงบอล โดยมุ่งเน้นการให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยอย่างเป็นธรรม โปร่งใส และปลอดภัย

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม G2GVIP ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด การใช้งานบริการใด ๆ ของ G2GVIP ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการ

G2GVIP กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์มดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย G2GVIP มีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริงและสามารถผูกพันตามสัญญาได้ตามกฎหมาย
• ต้องไม่ถูกห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ในเขตอำนาจที่ท่านอาศัยอยู่
• ต้องไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย G2GVIP ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นของตนเองและเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก

G2GVIP ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อที่พิจารณาว่าจำเป็น เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่ใช้พิสูจน์ตัวตนได้ตามกฎหมายไทย การปฏิเสธส่งเอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

เมื่อสมัครสมาชิก G2GVIP แล้ว ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน G2GVIP ไม่มีนโยบายเก็บหรือจดจำรหัสผ่านของสมาชิก และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝากเงิน หรือการถอนเงิน หากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ G2GVIP ทันที

• ห้ามแบ่งปัน โอน หรือขายบัญชี G2GVIP ให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับถอนเงิน
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ G2GVIP เท่านั้น
• G2GVIP ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ไม่มีกิจกรรมใด ๆ นานเกิน 180 วัน

G2GVIP รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักที่คนไทยใช้งานทั่วไป ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมประมวลผลด้วยระบบอัตโนมัติเพื่อความรวดเร็วและถูกต้อง

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง คือ ฿50 บาท
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงินสำหรับทุกช่องทาง
• เครดิตจะเข้าบัญชี G2GVIP โดยอัตโนมัติหลังธุรกรรมสำเร็จ ไม่ต้องแจ้งสลิปหรือรอแอดมิน
• กรุณาตรวจสอบยอดเงินก่อนโอนทุกครั้ง G2GVIP ไม่รับผิดชอบกรณีโอนผิดจำนวน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง คือ ฿100 บาท และสูงสุดต่อวันตามระดับ VIP ของสมาชิก
• บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ G2GVIP เท่านั้น
• G2GVIP ประมวลผลการถอนโดยเฉลี่ยภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติ G2GVIP ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจขอเอกสารยืนยันก่อนดำเนินการถอน
• เงินที่ฝากจากโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะสามารถถอนได้

G2GVIP มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้กับโปรโมชั่นนั้น ๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน โดยจะระบุอัตราส่วนไว้อย่างชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสต้อนรับใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่อบัญชีธนาคาร
• G2GVIP ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเดิมพันที่มุ่งเน้นแสวงหาโบนัสโดยตรง (Bonus Abuse)
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง และไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
• G2GVIP ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่ข้อกำหนดโปรโมชั่นเฉพาะขัดแย้งกับข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ ให้ยึดข้อกำหนดโปรโมชั่นเฉพาะเป็นหลัก

G2GVIP ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นการสุ่มที่แท้จริงและไม่มีการปรับแต่งเพื่อเอื้อประโยชน์ฝ่ายใด

• กฎและอัตราการจ่ายของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ กรุณาศึกษาก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม G2GVIP ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกเกมที่มีปัญหาและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• ผลการเล่นทั้งหมดถูกบันทึกไว้ในระบบและสมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเล่นย้อนหลังได้ในบัญชีของตน
• G2GVIP ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องในฝั่งของสมาชิก

สำหรับเกมคาสิโนสดที่ถ่ายทอดผ่านดีลเลอร์จริง การตัดสินใจของดีลเลอร์และกล้องบันทึกภาพถือเป็นหลักฐานสูงสุดในการระงับข้อพิพาท

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้เล่นทุกคน G2GVIP กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือสคริปต์ใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือโต้ตอบกับระบบ G2GVIP
• การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบ ไม่ว่าจะในเกมไพ่ เกมกีฬา หรือเกมอื่นใด
• การใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว หากพบช่องโหว่กรุณาแจ้งทีมงานทันที
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม G2GVIP เป็นเครื่องมือในการโอนเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ ดูหมิ่น หรือคุกคามทีมงาน G2GVIP หรือสมาชิกคนอื่น ๆ ผ่านช่องทางใด ๆ
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือบิดเบือนเกี่ยวกับ G2GVIP ในสื่อออนไลน์หรือช่องทางอื่น

G2GVIP ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบว่า

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกเป็นข้อมูลเท็จหรือของบุคคลอื่น
• พบธุรกรรมทางการเงินที่น่าสงสัยหรือมีลักษณะของการฟอกเงิน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีตนเองในฐานะส่วนหนึ่งของการควบคุมการเล่น
• G2GVIP ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายให้ดำเนินการ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการตรวจสอบตามปกติ G2GVIP จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 72 ชั่วโมง หากพบว่าไม่มีการละเมิดข้อกำหนด บัญชีจะถูกเปิดใช้งานอีกครั้งและเครดิตทั้งหมดจะได้รับการคืนเต็มจำนวน

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ G2GVIP ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้เกิดจากโบนัสจะได้รับการถอนคืนตามขั้นตอนปกติ

G2GVIP ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และพยายามรักษาคุณภาพของบริการให้อยู่ในระดับสูงสุดอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม G2GVIP ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงักเลย

• G2GVIP ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• G2GVIP ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัยบัญชีของตนเอง
• G2GVIP จะพยายามแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้เร็วที่สุด แต่ไม่สามารถรับประกันเวลาในการแก้ไขได้ในทุกกรณี

G2GVIP ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากการพัฒนาบริการ ข้อบังคับทางกฎหมาย หรือนโยบายภายในของบริษัท

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ G2GVIP จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันล่วงหน้าก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีตามข้อกำหนดของกฎหมาย

การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการ G2GVIP หลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขนั้นโดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการแจ้งปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน G2GVIP กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ ซึ่งเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือส่งอีเมลมาที่ support@g2gvip.biz

G2GVIP มุ่งมั่นแก้ไขข้อร้องเรียนทุกกรณีภายใน 48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับแจ้ง ทีมงานจะพิจารณาข้อเท็จจริงอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสโดยอ้างอิงจากบันทึกระบบและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ภายในกระบวนการภายในของ G2GVIP ข้อพิพาทนั้นจะได้รับการระงับตามกฎหมายและกระบวนการที่ใช้บังคับ ณ เขตอำนาจที่ G2GVIP จดทะเบียนดำเนินกิจการ