นโยบายความเป็นส่วนตัว G2GVIP คาสิโนออนไลน์ที่คนไทยไว้ใจ

G2GVIP ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งล้ำค่าที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของสมาชิกที่เกิดขึ้นผ่านการใช้งานเว็บไซต์ g2gvip.biz และบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต

G2GVIP ไม่ได้เก็บข้อมูลเพื่อความสนุกหรือเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจเพียงอย่างเดียว แต่เก็บเท่าที่จำเป็นจริง ๆ เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างราบรื่น ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ ทุกการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลของสมาชิกผ่านการพิจารณาอย่างรอบคอบจากทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัว

G2GVIP เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

G2GVIP ไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลบัตรเครดิต รหัสผ่านบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ที่นอกเหนือจากรายการข้างต้น

G2GVIP เก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก — ข้อมูลที่ท่านกรอกเองโดยตรงเมื่อสมัครบัญชี G2GVIP หรืออัปเดตข้อมูลในภายหลัง
• การทำธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติเมื่อท่านฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะท่านเล่นเกม เข้าชมหน้าต่าง ๆ หรือโต้ตอบกับฟีเจอร์บนเว็บไซต์
• การติดต่อซัพพอร์ต — บันทึกการสนทนาแชท อีเมล หรือการติดต่อผ่านช่องทางอื่นที่ท่านริเริ่มขึ้นเอง
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลที่เก็บผ่านเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม
• แหล่งข้อมูลที่สาม — ในบางกรณี G2GVIP อาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากพันธมิตรการชำระเงินหรือผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนที่ได้รับอนุญาต เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้

G2GVIP ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA เท่านั้น โดยแบ่งวัตถุประสงค์หลักได้ดังนี้

• การให้บริการและบริหารบัญชี — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม G2GVIP ได้อย่างต่อเนื่อง
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การสื่อสารและซัพพอร์ต — เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ตอบข้อสงสัย แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ปรับปรุงอินเทอร์เฟซ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
• การตลาดและโปรโมชั่น — เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษ โบนัส และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องให้สมาชิกที่ให้ความยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

G2GVIP จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่แจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อน

G2GVIP จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ G2GVIP จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — G2GVIP แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการ เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนให้เสร็จสมบูรณ์
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ผู้พัฒนาเกมที่ G2GVIP ร่วมมืออาจได้รับข้อมูลผู้เล่นที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิคและการพัฒนาเกม
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) — G2GVIP อาจใช้บริการบุคคลที่สามที่ได้รับการรับรองเพื่อยืนยันตัวตนสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย — G2GVIP จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น คำสั่งศาล หรือการสอบสวนคดีอาญา
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่ G2GVIP ใช้งานอาจเข้าถึงข้อมูลในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor) ภายใต้สัญญาที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

G2GVIP ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้สมาชิกชาวไทย คุกกี้ที่ G2GVIP ใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำงานในส่วนที่ขาดไม่ได้ของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน และการจัดการตะกร้าเครดิต ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ G2GVIP เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุดและควรพัฒนาอะไรก่อน
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าเกมที่ท่านชอบ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง
• คุกกี้ด้านการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้บนเว็บไซต์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม G2GVIP

G2GVIP ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการสำคัญที่ G2GVIP ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ G2GVIP ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — G2GVIP มีระบบ 2FA สำหรับสมาชิกที่ต้องการเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตนเอง
• การแยกระบบและข้อมูล — ข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลการเล่นเกมและข้อมูลส่วนตัว โดยมีการควบคุมการเข้าถึงที่แตกต่างกัน
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ — G2GVIP ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง และมีการ Penetration Testing เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน — พนักงาน G2GVIP ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสมาชิกได้รับการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำ
• การแจ้งเตือนเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล — ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก G2GVIP จะแจ้งให้ทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

G2GVIP กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด G2GVIP จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรโดยใช้มาตรฐานการลบข้อมูลที่ปลอดภัย (Secure Data Erasure)

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก G2GVIP ทุกคนมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ G2GVIP เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลนั้นในรูปแบบที่อ่านได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ G2GVIP แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ G2GVIP ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการที่ G2GVIP ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการตลาดตรง
• สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูล — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อกับผู้ให้บริการอื่นได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ support@g2gvip.biz G2GVIP จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

ในบางกรณี G2GVIP อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ

G2GVIP รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกกรณีจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ประกอบด้วย

• การโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
• การทำสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การใช้มาตรการทางเทคนิค เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนโอน เพื่อลดความเสี่ยงในการรั่วไหล

G2GVIP ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ G2GVIP จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

วันที่แสดงที่ด้านบนของหน้านี้คือวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลใช้งานล่าสุด การที่ท่านยังคงใช้งานบริการ G2GVIP หลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ G2GVIP ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@g2gvip.biz
• เว็บไซต์: g2gvip.biz
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA

G2GVIP พร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกชาวไทยทุกคนในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ด้วยความใส่ใจและโปร่งใสในทุกขั้นตอน